Dubai Electricity and Water Authority. Le fournisseur de services essentiels pour chaque bien à Dubaï.
DEWA est la Dubai Electricity and Water Authority, le service public appartenant au gouvernement qui fournit l'électricité, l'eau et (dans de nombreux quartiers plus récents) la climatisation et le gaz. Chaque bien occupé à Dubaï dispose d'un compte DEWA actif au nom du propriétaire ou du locataire.
L'activation DEWA nécessite le titre de propriété (ou l'Ejari pour les locataires), un dépôt de garantie (2 000 AED pour les appartements, 4 000 AED pour les villas) et un Emirates ID. Pour les propriétaires non-résidents, l'équipe de Mario gère l'ouverture du compte DEWA dans le cadre du service de conciergerie post-livraison. Le raccordement prend 24 à 72 heures une fois les documents soumis. Les factures DEWA sont dues mensuellement et les soldes impayés peuvent entraîner une coupure et des retards lors de la revente.
Mario explique à chaque investisseur européen ces mécanismes lors du premier appel. La piste de diligence est ce qui sépare une transaction propre d'un regret.